W małych i średnich firmach coraz częściej pojawia się potrzeba wprowadzenia nowych systemów informatycznych lub modernizacji istniejących rozwiązań. Jednym z kluczowych czynników decydujących o sukcesie takiego projektu jest umiejętne zebranie wymagań, zrozumienie potrzeb biznesowych i przełożenie ich na język techniczny. To właśnie dlatego warto rozważyć włączenie analityka biznesowo-systemowego (BA) do zespołu projektowego. Taki specjalista może pełnić różne role w procesie wdrażania rozwiązań IT, a wybór odpowiedniej z nich zależy od specyfiki projektu oraz potrzeb firmy.

W tym artykule przedstawiamy różne formy zaangażowania analityka biznesowo-systemowego w projekcie IT i wyjaśniamy, jakie korzyści płyną z każdej z tych ról.

Analityk biznesowy pracujący bezpośrednio dla klienta

W tym modelu współpracy analityk biznesowo-systemowy działa bezpośrednio po stronie klienta, pracując blisko osób odpowiedzialnych za rozwój firmy, jak również innych kluczowych interesariuszy. W praktyce oznacza to, że staje się „wewnętrznym” doradcą, co pozwala mu dokładnie zrozumieć procesy biznesowe, kulturę organizacyjną oraz cele strategiczne firmy.

Korzyści z takiego podejścia:

• Dogłębne zrozumienie firmy: Analityk pracujący bezpośrednio dla klienta zyskuje pełen obraz potrzeb i procesów w firmie, co przekłada się na dokładniejsze zdefiniowanie wymagań.
• Skuteczna komunikacja z zespołem IT: Dzięki bliskiej współpracy z klientem analityk potrafi skuteczniej komunikować oczekiwania biznesowe zespołowi IT, redukując ryzyko nieporozumień.
• Bieżące reagowanie na zmiany: Analityk może szybko reagować na nowe potrzeby lub zmieniające się warunki biznesowe, co jest szczególnie ważne w dynamicznym środowisku rynkowym.

Analityk biznesowy między klientem a zespołem deweloperskim

W tej formie BA pełni funkcję „pomostu” między klientem a zespołem deweloperskim pracującym w software house. Analityk nie jest formalnie przypisany ani do klienta, ani do zespołu deweloperskiego, ale pełni kluczową rolę w komunikacji i zrozumieniu potrzeb obu stron.

Dlaczego warto wybrać tę formę współpracy?

• Zbalansowane zrozumienie obu stron projektu: Analityk potrafi interpretować zarówno perspektywę biznesową klienta, jak i techniczne aspekty istotne dla zespołu deweloperskiego.
• Transparentna komunikacja: Dzięki bliskości z biznesem i technologią BA może efektywnie zarządzać wymaganiami, przekładając je na zrozumiałe specyfikacje dla programistów.
• Szybkie rozwiązywanie problemów: Jako łącznik między klientem a software house, analityk jest w stanie błyskawicznie rozwiązywać potencjalne konflikty, co zapewnia płynną realizację projektu.

Analityk biznesowy jako członek zespołu deweloperskiego

Trzeci model zakłada, że analityk biznesowo-systemowy pracuje jako integralna część zespołu deweloperskiego w software house. Taka konfiguracja jest szczególnie korzystna, gdy zespół deweloperski jest silnie zaangażowany w codzienną komunikację z klientem i potrzebuje wsparcia w przekładaniu wymagań biznesowych na konkretne funkcjonalności techniczne.

Główne zalety tej współpracy:

• Ścisła współpraca z zespołem technicznym: Analityk jest na bieżąco z procesami deweloperskimi, co pozwala mu dynamicznie zarządzać wymaganiami i ich aspektami technicznymi.
• Szybkie wprowadzanie zmian: Pracując bezpośrednio z programistami, analityk może na bieżąco korygować kierunek rozwoju projektu, dostosowując go do zmieniających się wymagań biznesowych.
• Pełne zrozumienie technologii: Dzięki pracy z zespołem technicznym analityk zyskuje szeroką wiedzę na temat możliwości technologicznych, co pozwala proponować najlepsze rozwiązania dla klienta.

Które podejście jest najlepsze dla Twojej firmy?

Wybór odpowiedniej roli analityka biznesowo-systemowego w projekcie zależy od specyfiki Twojej firmy, złożoności projektu oraz poziomu zaawansowania technologicznego zespołu. Jeśli zależy Ci na pełnym zrozumieniu potrzeb organizacji i ich skutecznym przekładaniu na język techniczny, warto wybrać analityka pracującego bezpośrednio dla klienta. Jeśli jednak bardziej cenisz sobie równowagę między biznesem a technologią lub potrzebujesz silnego wsparcia we wdrożeniu rozwiązań IT, warto zastanowić się nad zaangażowaniem analityka jako pomostu lub jako członka zespołu deweloperskiego.

Podsumowanie

Analityk biznesowo-systemowy może pełnić różne role w projekcie IT, w zależności od potrzeb Twojej firmy i specyfiki projektu. Bez względu na formę współpracy, obecność BA w projekcie zwiększa szanse na sukces – od jasnego zrozumienia wymagań, przez skuteczną komunikację, po efektywne wdrożenie funkcjonalności, które przyniosą wartość Twojemu biznesowi.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz projekt IT, czy szukasz wsparcia w optymalizacji już istniejącego rozwiązania, mogę pomóc Ci wybrać najlepsze podejście i zrealizować cele Twojej firmy. Skontaktuj się ze mną już dziś, aby dowiedzieć się, jak analiza biznesowo-systemowa może wzmocnić Twój biznes i usprawnić realizację projektów IT.